Inom vilket område arbetar du?
Framgångsrik konflikthantering i praktiken
Utbildare Fredrik Bohm
Öppen endagskurs
Kursen kommer att ge dig en möjlighet att förstå varför människor gör som de gör och verktyg för att få dem att göra något annat i stället. Du kommer att få många exempel på hur man som människa kan ställa till det för sig, vad som driver människor i konflikter och hur vårt evolutionära arv påverkar oss i vardagen.
Genom att hantera konflikter och svåra samtal effektivt, innan de eskalerar och på rätt sätt sparar du tid, energi och pengar. Kursen belyser motsättningar och konflikter ur ett mänskligt perspektiv och berättar med målande exempel om vad som har visat sig fungera i praktiken och ger dig de konkreta tips som gör skillnad i vardagen.
Ur innehållet:
- Människor i konflikter - dina och andras reaktioner
- Från konflikt till problemlösning
- Olika former av konflikter
- Självförtroende inför och i konflikter
- Hantera prestige i konflikter
- Erfarenhetens läxor, vad fungerar i verkligheten
- Mekaniken bakom konflikten
- Teknikerna och verktygen som tar dig från konflikt till problemlösning
- Konsten att hantera krångliga människor
- Avväpnande verktyg i konflikter
- Konkreta tips hur du kan utnyttja allmänmänskliga fenomen till din och organisationens fördel
Om kursledaren Fredric Bohm
Fredric Bohm är Psykolog och Socionom och har bred erfarenhet av att hantera konflikter och kriser inom och utom organisationer. Han har ett förflutet som socialsekreterare på socialjouren, som parterapeut och har under de senaste åren arbetat som konsult åt näringslivet. Fredric Bohm förmedlar svår kunskap på ett enkelt sätt och tar sina åhörare avslappnat mellan det vardagliga, lättsamma till det seriösa. I november 2011 lanserades boken ”Tänk om – attitydpsykologi av Fredric Bohm”.
Målgrupp
Kursen riktar sig till dig som vill lära dig spara tid, energi och pengar genom att hantera konflikter och svåra samtal snabbt, smidigt och på rätt sätt. De verktyg som du får med dig under den här kursen har du användning av varenda dag både på din arbetsplats och privat.
Deltagarantalet är begränsat för att vi verkligen skall kunna jobba på djupet så att du får med dig konkreta verktyg tillbaka till din arbetsplats.